Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — Lenorux

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

Zona de envío Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Ecuador.

Tiempo de entrega 🇪🇨 Ecuador: 7 días hábiles. Los tiempos pueden variar según la disponibilidad del producto y condiciones del transporte.

Envío gratuito ¡El envío es completamente gratis en todos tus pedidos, sin mínimo de compra!

Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío.

Pedidos retrasados Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos y gestionaremos el reclamo. Los reclamos por pedidos retrasados se tramitan a partir de los 15 días desde la fecha de despacho.

Contacto Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a soporte@lenorux.com o en nuestra página de contacto.